Organisation des Quartalsanfangs
Liebe Patientinnen und Patienten,
durch das erforderliche Einlesen der Krankenversicherungskarten, Annehmen der Praxisgebühr, Ausdrucken der Gebührenquittungen und Überweisungsausdrucken zu den Fachkollegen kommt es zu Quartalsbeginn immer wieder zu erheblichen Wartezeiten an der Anmeldung. Um diese sowohl für Sie als auch für uns zu optimieren, bieten wir Ihnen ab sofort die Möglichkeit, uns im Vorfeld (für das neue Quartal am Ende des letzten Monats des vorherigen Quartals), einen Briefumschlag mit zehn Euro (falls Sie nicht befreit sind) und Ihrer Krankenversicherungskarte sowie Ihren Überweisungs- und Rezeptwünschen in die Praxis zu geben oder in den Praxisbriefkasten zu werfen. Wir werden dann im Anschluss an die nächstfolgende Sprechstunde (im neuen Quartal!) Ihre Bestellungen ausführen und Sie können in der darauffolgenden Sprechstunde unten bei der Helferin im Labor Ihre Unterlagen entgegen nehmen!
Damit dürfte sich die Schlange vor der Anmeldung reduzieren und Ihnen Wartezeit und uns Stress erspart bleiben.
Ihr Praxisteam Dres. Altgassen/Tillmann und Probst

